İADE VE İPTAL POLİTİKASI

1. Sipariş İptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz.

2. Cayma Hakkı
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanılan ürünün:
– Kullanılmamış,
– Hasar görmemiş,
– Orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte

olması gerekmektedir.

3. İade Süreci
– İade etmek istediğiniz ürün için [email protected] adresine e-posta atarak talebinizi iletebilirsiniz.
– Ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
– Onaylanan iadelerde, ödemeniz 14 gün içerisinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

4. İade Adresi
Orga İletişim Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.
KARADENİZLİLER MAH. BOSNA HERSEK SK. NO: 7 İÇ KAPI NO: 1
BAŞİSKELE / KOCAELİ